Pelayanan Publik Polres Balangan Diakui Ombudsman, Raih Predikat Sangat Baik dan Peringkat Kedua se-Kalsel
Polres Balangan kembali mencatatkan prestasi di bidang pelayanan publik dengan meraih predikat “Sangat Baik” dalam penilaian maladministrasi pelayanan publik tahun 2025 oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Selatan. Dalam penilaian tersebut, Polres Balangan berhasil menempati peringkat kedua terbaik di antara Polres jajaran Polda Kalimantan Selatan.
Erik
Balangan, Targetoperasi.id - Penilaian Ombudsman RI dilakukan terhadap sejumlah aspek penting, mulai dari standar pelayanan, sarana dan prasarana pelayanan, kompetensi petugas pelayanan, hingga pengelolaan pengaduan masyarakat. Selain itu, evaluasi juga mencakup administrasi pelayanan serta opini publik terhadap kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat.
Dari total 13 Polres jajaran Polda Kalimantan Selatan, hanya lima Polres yang masuk dalam sampel penilaian Ombudsman RI. Hasil penilaian menempatkan Polres Hulu Sungai Selatan di peringkat pertama dengan nilai 92,33 kategori kualitas pelayanan “Sangat Baik”, disusul Polres Balangan di peringkat kedua dengan nilai 91,66 kategori “Sangat Baik”.
Sementara itu peringkat ketiga diraih Polres Hulu Sungai Utara dengan nilai 90,07 kategori “Sangat Baik”. Polres Banjarbaru berada di peringkat keempat dengan nilai 84,28 kategori “Baik”, dan Polres Banjar menempati peringkat kelima dengan nilai 84,16 kategori “Baik”.
Capaian tersebut menjadi bukti komitmen Polres Balangan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat.
Penghargaan yang diraih menunjukkan kesungguhan jajaran Polres Balangan sebagai salah satu satuan kerja dengan kualitas pelayanan publik terbaik di wilayah hukum Polda Kalimantan Selatan.
Kapolres Balangan AKBP Dr. Yulianor Abdi, menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas pencapaian tersebut. Menurutnya, prestasi ini merupakan hasil kerja keras seluruh personel Polres Balangan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Prestasi ini merupakan hasil kerja keras seluruh personel Polres Balangan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dengan adanya penghargaan ini Polres Balangan tentunya tidak akan merasa puas sampai di sini, Polres Balangan akan terus berbenah dan meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat Balangan,” pungkasnya.(Red).
